Términos y condiciones generales

Términos y condiciones generales (TCG) para eventos y formaciones/cursos.

1. Ámbito de aplicación, información al cliente

Estos términos y condiciones se aplican a todos los servicios de Inner Wisdom Institute (en adelante, el proveedor) en el marco de seminarios, conferencias, formaciones, cursos, talleres (en adelante, eventos). El proveedor no reconoce los términos y condiciones generales del cliente, a menos que el proveedor haya aceptado explícitamente los TCG del cliente por escrito. El idioma del contrato es el alemán. La relación contractual se seguirá desarrollando en alemán. Se aplica exclusivamente la ley de ……. Para los consumidores, esto solo se aplica en la medida en que no se restrinjan las disposiciones legales del estado en el que el cliente tiene su domicilio o residencia habitual. El lugar de jurisdicción en caso de litigios con clientes que no sean consumidores, personas jurídicas de derecho público o patrimonio especial de derecho público es la sede del proveedor. Con su inscripción a los eventos, el participante acepta estos TCG.

2. Objeto del contrato

Este contrato regula la venta de servicios (como se describe en el punto 1) a través del sitio web del proveedor. Para obtener más información sobre la oferta respectiva, consulte la descripción en la página de la oferta.

3. Inscripciones a eventos

Puede inscribirse a nuestros eventos por escrito o mediante un formulario online. Su inscripción a un evento constituye una oferta vinculante para la celebración de un contrato. El contrato se formaliza mediante la confirmación de su inscripción. Si el evento se lleva a cabo sin que haya recibido una confirmación del pedido con anterioridad (por ejemplo, debido a una inscripción a corto plazo), el contrato se formaliza al comienzo de la realización del evento. Tras la inscripción, recibirá una confirmación de inscripción por escrito y una factura por correo electrónico o postal. En caso de que el seminario o evento que haya reservado ya esté completo, el proveedor le informará de inmediato. Su inscripción se considerará aceptada si el proveedor no declara el rechazo en un plazo de 14 días tras la recepción de la inscripción. No existe un derecho general a la participación, nos reservamos el derecho de admisión a la participación de forma individual. Con su inscripción, reserva el seminario o evento completo. En caso de llegada tardía o salida anticipada, no reembolsaremos ningún coste.

4. Tipo y alcance de los servicios para eventos

El servicio acordado contractualmente se desprende de la descripción del servicio del evento respectivo, que encontrará en el sitio web del proveedor en https://www.innerwisdom-academy.com. Las descripciones de los respectivos eventos son vinculantes.

5. Precios y condiciones de pago

Todos los precios de los eventos dirigidos a los participantes son precios finales con IVA incluido. Se aplican los precios publicados en el momento de la reserva. El pago de las tasas de inscripción al evento debe realizarse tras la recepción de la factura por correo electrónico o postal, a más tardar 8 semanas antes del inicio del evento. Si las tasas de participación no se han pagado tras la facturación y el vencimiento, el proveedor puede asignar las plazas reservadas a otros. Si las tasas de participación no se han pagado antes del inicio del evento, el proveedor puede prohibir la participación. Las tasas de inscripción al evento no incluyen los gastos de viaje, alojamiento ni manutención.

7. Rechazo y exclusión de participantes

El proveedor se reserva el derecho de rechazar la reserva de un evento sin indicar los motivos. En este caso, se reembolsarán íntegramente las tasas de inscripción al evento ya abonadas. Los participantes que perturben repetidamente el desarrollo del evento y la dinámica del grupo, que abusen del evento para captar personas o que vendan servicios externos, podrán ser excluidos por el proveedor. En este caso, deberá abonarse igualmente el precio íntegro del evento.

6. Información sobre el derecho de desistimiento

Derecho de desistimiento

Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día de la celebración del contrato. Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos, Inner Wisdom Institute, correo electrónico: info@innerwisdom-academy.com, mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico) de su decisión de desistir del presente contrato. Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque su uso no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio de este derecho antes de que finalice el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Si ha solicitado que la prestación de servicios comience durante el plazo de desistimiento, deberá abonarnos un importe proporcional a la parte ya prestada del servicio en el momento en que nos comunique su desistimiento, en relación con el objeto total del contrato.

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Modelo de formulario de desistimiento

(Si desea desistir del contrato, rellene y envíe este formulario).

Correo electrónico:

info@innerwisdom-academy.com

– Por la presente, comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien (*)/prestación del siguiente servicio (*)

– Pedido el (*)/recibido el (*)

– Nombre del/de los consumidor(es)

– Domicilio del/de los consumidor(es)

– Fecha

(*) Táchese lo que no proceda.

8. Cancelación de eventos

El proveedor se reserva el derecho de cancelar o aplazar eventos por falta de participantes (a más tardar 10 días antes de la fecha prevista del seminario) o por causas importantes ajenas a la responsabilidad del proveedor (por ejemplo, enfermedad repentina de los formadores, fuerza mayor). Si, excepcionalmente, un evento debe ser cancelado, la tasa de inscripción pagada será reembolsada inmediatamente. Para este reembolso, el proveedor utiliza el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente algo diferente con usted. Se excluyen otras reclamaciones de responsabilidad y daños y perjuicios, a menos que se basen en una conducta intencionada o gravemente negligente de los representantes legales del proveedor, o de sus empleados u otros auxiliares ejecutivos. Esto también se aplica a la reserva de hoteles, así como de billetes de avión o de tren.

9. Reservas de modificación

El proveedor se reserva el derecho de realizar las modificaciones y desviaciones necesarias en el contenido y la organización antes o durante el evento, siempre que no modifiquen sustancialmente el beneficio del evento anunciado. El proveedor tiene derecho a sustituir al formador previsto en caso de necesidad (por ejemplo, enfermedad, fuerza mayor) por otra persona igualmente cualificada con respecto al tema anunciado.

10. Exclusión de responsabilidad

Se presupone un estado mental y físico estable para los participantes en los eventos del proveedor. El organizador no hace ninguna promesa de curación. Se dan impulsos para restablecer el equilibrio del cuerpo, la mente y el alma. En los eventos del proveedor pueden fluir fuertes energías, pueden producirse grandes cambios en la vida de los participantes. El organizador no asume ninguna responsabilidad por estos cambios y las posibles consecuencias resultantes, ni frente a los participantes ni frente a sus sucesores legales o terceros. El proveedor selecciona formadores cualificados para los eventos en las respectivas áreas. El organizador no asume ninguna responsabilidad por la exactitud, actualidad e integridad de los contenidos del evento, de los documentos del evento y de la consecución de los objetivos respectivos que persigue el participante. Esto también se aplica a los posibles daños consecuenciales que puedan surgir de contenidos del evento incorrectos o incompletos. La responsabilidad del proveedor se limita a la intención, la negligencia grave o el incumplimiento de las obligaciones contractuales esenciales. Debe tratarse de daños típicos y previsibles en un evento. Todas las declaraciones e informaciones sobre el contenido de este sitio web, así como todos los archivos puestos a disposición, la información enviada por medios electrónicos o la información, las declaraciones y los documentos facilitados en los eventos están protegidos por derechos de autor y no pueden ser reproducidos ni transmitidos sin el consentimiento del organizador.

11. Información sobre el procesamiento de datos

El participante consiente expresamente el procesamiento electrónico de sus datos personales en el marco de las siguientes disposiciones. Los datos de los participantes se tratarán de forma absolutamente confidencial. Los datos comunicados por el participante se utilizarán exclusivamente para la elaboración de ofertas y asesoramientos personales adaptados a las necesidades, así como para fines de estudios de mercado propios y el cumplimiento del contrato. Los datos no se transmitirán a terceros.

Se aplican las disposiciones de protección de datos separadas en nuestra página web en el siguiente enlace: Protección de datos

12. Confidencialidad

El proveedor no está sujeto a ninguna obligación legal de confidencialidad, pero se compromete voluntariamente a guardar absoluto silencio sobre todas las declaraciones o incidentes privados y personales en los eventos y a no divulgar detalles personales que se conozcan durante la participación.

13. Disposiciones finales

Si alguna de las disposiciones de este contrato es o llega a ser total o parcialmente inválida o inaplicable, o contiene lagunas, esto no afectará a la validez de las restantes disposiciones de este contrato. En lugar de la disposición inválida, inaplicable o faltante, se considerará que las partes contratantes han acordado una disposición válida y aplicable que se aproxime lo más posible a lo que las partes contratantes habrían acordado teniendo en cuenta el propósito económico de este contrato si hubieran sido conscientes de la invalidez, la inaplicabilidad o la falta de la disposición en el momento de la celebración del contrato. Las partes contratantes están obligadas a confirmar dicha disposición en la forma prevista.

Puede descargar estas condiciones generales, guardarlas en su dispositivo e imprimirlas si es necesario.